Тюменцам рассказали, как бесплатно вернуть интернет-заказ
у тюменцев есть возможность бесплатно и оперативно вернуть товар почтовой посылкой в адрес более 550 интернет-магазинов, включая алиэкспресс, ozon, 220 volt, kari, h&m. сдать посылку можно в любом почтовом отделении.
в пресс-службе уфпс тюменской области корреспонденту megatyumen.ru рассказали, что спрос на услугу «легкий возврат» растет ежемесячно. так, в июне этот сервис оценили 218 человек, а в октябре – уже 360 человек.
- вернуть покупку в интернет-магазин можно по трек-номеру. чек, документы, удостоверяющие личность – не требуются. упаковку для возврата товара клиент подбирает самостоятельно или может приобрести в отделении, - пояснили в ведомстве. - для представителей онлайн-ритейла услуга интересна тем, что позволяет увеличить количество лояльных клиентов и увеличить объемы заказов.
интернет-магазины самостоятельно информируют клиентов о возможности возврата каждого конкретного товара и максимально допустимом сроке приема отправлений к обратной отправке. возврат осуществляется в рамках законодательства на соответствующие категории товаров и в установленные законом сроки.
| Карта сайта: